Clientes | -Productos confiables y eficientes -Servicio de calidad -Cumplimiento de contratos -Entorno empresarial ético | -Intercambios técnicos con los clientes y lanzamiento de nuevos productos -Exposiciones del sector -Plataforma de servicios 400 en el sitio web oficial y encuestas de satisfacción -Intercambios ESG con los clientes | -La sede central llevó a cabo un total de 43 sesiones de comunicación in situ sobre ESG con clientes, concentradas en Europa, América, Oceanía y Asia-Pacífico. -El número total de visitantes a la sala de exposiciones sobre energía inteligente de la sede central superó los 80,000, con un recuento de visitas anual 2.66 veces superior al del año anterior. |
Unión laboral y empleados | -Salud y seguridad -Desarrollo profesional -Entorno de trabajo positivo -Protección de los derechos | -Congreso de Trabajadores y Comité Sindical -Formación y educación, marca del empleador -Foros, actividades y clubes de empleados -Buzón del Presidente -LONGi Happy+ y un miniprograma de notificación de quejas | -Todos los niveles de los sindicatos del Grupo realizaron 129,736 comunicaciones a los empleados a lo largo del año, con una media de 1.79 comunicaciones por persona, recogiendo 7,654 cuestiones de los empleados, con una tasa de cierre de cuestiones del 95.56%. -El buzón del Presidente recibió 335 solicitudes de los empleados, con un índice de resolución del 98.99%, e informó periódicamente del estado de tramitación de las solicitudes. |
Partes interesadas e inversionistas | -Rentabilidad de las inversiones -Estabilidad financiera | -Reuniones informativas sobre resultados, líneas directas para inversionistas, roadshows y conferencias telefónicas. -Reuniones de accionistas, informes y anuncios periódicos, y encuestas presenciales. | -La empresa celebró un total de 159 conferencias telefónicas con inversionistas, 55 reuniones estratégicas, 46 eventos itinerantes, recibió 99 visitas y organizó 4 reuniones informativas sobre resultados. |
Proveedores y socios | -Cooperación beneficiosa para todos -Cumplimiento de los contratos -Cadena de suministro sostenible -Entorno empresarial ético | -Código de conducta para proveedores y transparencia en la contratación. -Plataforma web para proveedores, innovación colaborativa y conferencias de proveedores. -Formación para la capacitación de proveedores. -Evaluaciones de riesgos de proveedores y auditorías. | -Realización de 258 sesiones de formación de proveedores, con un total de 608 horas y 5,993 participantes. -Realización de encuestas anuales de diligencia debida en materia de RSC a proveedores, que abarcan el 83% del gasto en compras. |
Gobierno y entidades regulatorias | -Impuestos -Empleo -Cumplimiento de operaciones | -Supervisión e inspecciones, recomendaciones políticas -Participación en cumbres gubernamentales | -Participó en actos como la 28ª sesión de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP28), la "Innovación Industrial Sostenible", y se asoció con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR). |
Asociaciones | - Competencia justa - Promover el desarrollo de la industria - Transferencia de tecnologías y conocimiento | - Intercambios y semiarios en la industria - Colaboración en proyectos | -Establecimiento de relaciones de colaboración con más de 30 universidades e institutos de investigación, como la Universidad de Tsinghua, el Instituto de Ingeniería Eléctrica de la Academia China de las Ciencias y la Universidad de Lanzhou. -Llevamos a cabo cerca de 100 proyectos de colaboración con socios de los eslabones anteriores y posteriores de la cadena industrial y celebramos cerca de 60 actividades de intercambio técnico, abordando más de 80 demandas técnicas. |
Comunidades y ONG | - Protección del medioambiente - Protección de los derechos - Seguridad - Apoyo al desarrollo de las comunidades | - Comunicación activa y proactiva con las comunidades / Participación en proyectos de cooperación. - Donaciones benéficas, actividades de bienestar público - Participación en asociaciones industriales, sociedades, jornadas de puertas abiertas de empresas - Participación en reuniones de empresas y organizaciones no gubernamentales. | -Colaboración con organizaciones como ACNUR, Heriot-Watt University Dubai Campus y ATP TOUR. -Asistencia a reuniones a puerta cerrada sobre "Aceleración de las emisiones netas cero: Estrategias innovadoras para la fabricación" en la Cumbre de Invierno de Davos -Realización de 48 proyectos de donaciones para el bienestar público y de apoyo a la educación, con una donación total de 12.7592 millones de yuanes, que beneficiaron a casi 36,000 personas. |
Medios | -Información transparente -Comunicación fluida | -Cobertura informativa -Gestión de entrevistas -Reuniones ESG -Reuniones de comunicación de eventos ESG | -LONGi participó en la entrevista "ESG in China" producida por CCTV.com Finance. -Realización de 10 entrevistas en los medios de comunicación y una entrevista con la televisión nacional de Abu Dhabi durante la COP28, y celebración de una conferencia de prensa temática sobre la transformación con bajas emisiones de carbono y la comunicación justa. |
Expertos académicos / académicos / organizaciones profesionales | -Tendencias políticas -Dinámica del sector | -Seminarios profesionales -Grupos focales -Conferencias con expertos | -5 sesiones de conferencias con expertos sobre ESG. -Invitó a profesionales y expertos en ESG a LONGi para mantener debates a puerta cerrada sobre temas de vanguardia en ESG. -Se unió a la China ESG Alliance y se convirtió en miembro de la Social Value Investment Alliance. |
